ロッキーズ

どのように返金されるのでしょうか?

キャンセルの場合

メーカーの在庫切れ、生産終了、発送が大いに遅れる見込みの場合、銀行振込にて返金いたします。

不良品・商品違い・輸送中の破損の場合

不良品・商品違い・輸送中の破損の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない場合、銀行振込にて返金いたします。

返金方法

代金引換払い・銀行振込払いは銀行振込での返金、PayPal・クレジットカード払いの場合はPayPalシステムを通して返金いたします。
尚、返品による返金の場合は返品商品が倉庫に到着し、内容を確認してからの返品、返金処理となりますため、ご返金までに1か月~2か月ほど日数がかかります。

※返金金額に振込時に発生した手数料は含みません。あらかじめご了承ください。
※ポイントをご利用いただいた際は、ポイント分につきましてはポイントでお返しいたします。

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