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注文してもメールが届かないのですが

ご注文時にご入力いただいたメールアドレス宛に、注文確認メールが即時に自動送信されます。

「注文する」ボタンを押したあと、しばらく待ってもメールが届かない場合は、

 1.ご記入いただいたメールアドレスが間違っている
 2.迷惑メールの設定をしている (迷惑メールフォルダに届いている)

可能性がございます。
 ※ Yahooのメールアドレスをご利用のお客様は、迷惑メールフォルダをご確認下さい。
 ※ 携帯電話用メールアドレスをご利用のお客様は、迷惑メールの設定をご確認下さい。
 ※ iCloudメールアドレス(icloud.comやme.com)をご利用のお客様は、iCloudメールをご利用のお客様へをご確認ください。
 ※ docomoメールアドレス(docomo.ne.jp)をご利用のお客様は、迷惑メールの設定をご確認下さい。

尚、注文確認メールは、当社ドメイン「rockeys.biz」より注文内容ご確認(自動配信メール)という件名でお送りしています。
注文後メールを必ずご確認ください。

上記理由により確認メールがお手元に届かない場合も、注文は有効です。
二重注文を理由としたキャンセルは、タイミングによりお受けできない場合がありますのでご注意下さい。
注文確認メールが届かない場合は、お手数ですが至急弊店までご連絡下さい。

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